م |
نوع الطلب |
عنوان الطلب |
الإدارة المعنية بالخدمة |
المستفيدون من الخدمة |
1 |
طلب
خدمة
|
طلب
قبول / نقل في مدرسة
|
مكاتب التربية والتعليم |
الطلاب
|
2
|
طلب
خدمة
|
طلب
عودة للدراسة بعد انقطاع
|
إدارة الاختبارات والقبول |
الطلاب
|
3
|
طلب
خدمة
|
طلب
تحويل النظام الدراسي
|
إدارة الاختبارات والقبول |
الطلاب
|
4
|
طلب
خدمة
|
طلب
تحويل نوع التعليم
|
إدارة الاختبارات والقبول |
الطلاب
|
5
|
طلب
خدمة
|
طلب
تحويل نظام التعليم
|
إدارة الاختبارات والقبول |
الطلاب
|
6
|
طلب
خدمة
|
طلب
إصدار شهادة بدل مفقود /تالف
|
إدارة الاختبارات والقبول |
الطلاب
|
7
|
طلب
خدمة
|
طلب
مصادقة شهادة
|
إدارة الاختبارات والقبول |
الطلاب
|
8
|
طلب
خدمة
|
طلب
معادلة شهادة
|
إدارة الاختبارات والقبول |
الطلاب
|
9
|
طلب
خدمة
|
طلب
ترجمة شهادة
|
إدارة الاختبارات والقبول |
الطلاب
|
10
|
طلب
خدمة
|
طلب
تعديل الاسم في الوثائق الدراسية
|
إدارة الاختبارات والقبول |
الطلاب
|
11
|
طلب
خدمة
|
طلب
موجه إلى مدرسة محددة
|
إدارة المدرسة التي يختارها المستفيد |
الطلاب
|
12
|
طلب
خدمة
|
طلب
موجه إلى إدارة محددة
|
الإدارة التي يختارها المستفيد |
الطلاب
|
13
|
تظلم
|
بشأن
قبول طالب
|
إدارة الاختبارات والقبول |
الطلاب
|
14
|
تظلم
|
بشأن
قبول طالب في مدارس التعليم العام (حكومي)
|
إدارة الاختبارات والقبول |
الطلاب
|
15
|
تظلم
|
بشأن
قبول طالب في المدارس الأهلية والأجنبية
|
إدارة التعليم الأهلي والأجنبي |
الطلاب
|
16
|
تظلم
|
بشأن
قبول طالب في مدارس التحفيظ
|
إدارة التوعية الإسلامية |
الطلاب
|
17
|
تظلم
|
بشأن
قبول الطالب في مدارس تعليم الكبار
|
إدارة تعليم الكبار/الكبيرات |
الطلاب
|
18
|
تظلم
|
بشأن
قبول طفل في روضة أطفال
|
إدارة رياض الاطفال |
الطلاب
|
19
|
تظلم
|
بشأن
مهارات/ درجات طالب
|
إدارة الاختبارات والقبول |
الطلاب
|
20
|
تظلم
|
بشأن
درجات السلوك والمواظبة
|
إدارة التوجيه والإرشاد |
الطلاب
|
21
|
تظلم
|
بشأن
خصومة مع طالب آخر / معلم
|
إدارة المدرسة |
الطلاب
|
22
|
تظلم
|
بشأن
خصومة مع مدير المدرسة
|
مكتب التربية والتعليم |
الطلاب
|
23
|
تظلم
|
تظلم
موجه إلى مدرسة
|
إدارة المدرسة التي يختارها المستفيد |
الطلاب ، الموظفون
|
24
|
تظلم
|
تظلم
موجه إلى إدارة
|
الإدارة التي يختارها المستفيد |
الطلاب ،
الموظفون
|
25
|
استفسار
|
استفسار
من إدارة محددة
|
الإدارة التي يختارها المستفيد |
الطلاب ،
الموظفون ، بحوث ودراسات
|
26
|
استفسار
|
استفسار
من مدرسة محددة
|
إدارة المدرسة التي يختارها المستفيد |
الطلاب ،
الموظفون
|
27
|
اقتراح
|
اقتراح
إلى إدارة محددة
|
الإدارة التي يختارها المستفيد |
الطلاب ،
الموظفون ، بحوث ودراسات
|
28
|
اقتراح
|
اقتراح
إلى مدرسة محددة
|
إدارة المدرسة التي يختارها المستفيد |
الطلاب ،
الموظفون
|